ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pgm99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ pgm99 ("บริษัท", "เรา", หรือ "pgm99") รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการพนันออนไลน์ เกมคาสิโน สล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอลออนไลน์ และบริการอื่น ๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม pgm99

เพื่อความชัดเจนในการตีความเอกสารฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้:

• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้สมัครและเปิดบัญชีกับ pgm99 อย่างถูกต้องตามขั้นตอน
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดที่ pgm99 ใช้ให้บริการ
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ pgm99 นำเสนอให้แก่สมาชิก รวมถึงเกมพนันออนไลน์ทุกประเภท
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินจริงและโบนัสที่ปรากฏในบัญชีสมาชิกของท่าน ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดเงินเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสหรือเงินที่เกี่ยวข้องได้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ pgm99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ pgm99 โดยสมบูรณ์

pgm99 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับบุคคลที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มไว้ดังนี้ การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

คุณสมบัติที่จำเป็น มีดังนี้:

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ในวันที่สมัครสมาชิก
2. เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล หรือตัวแทนขององค์กรใด ๆ
3. มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายไทย
4. ไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายล้มละลาย หรืออยู่ระหว่างกระบวนการพิทักษ์ทรัพย์ใด ๆ
5. ไม่เคยถูก pgm99 ระงับหรือปิดบัญชีด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
6. ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือแสวงหากำไรในนามบุคคลอื่น

pgm99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด โดยเฉพาะในกรณีที่มีการร้องขอถอนเงินจำนวนสูง หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม

การสมัครสมาชิก pgm99 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี ต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 ที่อยู่ IP ต่อ 1 อุปกรณ์เท่านั้น
• การแบ่งปันบัญชี การขาย หรือการโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• หากสมาชิกลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pgm99 ผ่านช่องทางที่กำหนดบนเว็บไซต์
• สมาชิกต้องแจ้ง pgm99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• pgm99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมกับ pgm99 การใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลผู้อื่น หรือข้อมูลที่ไม่ตรงกับเอกสารราชการอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

pgm99 ดำเนินการระบบฝาก-ถอนเงินแบบออโต้ผ่านช่องทางธนาคารหลักของไทย ได้แก่ K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

การถอนเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ pgm99 เท่านั้น pgm99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่พบว่ายอดเงินในบัญชีมีลักษณะผิดปกติ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีดังกล่าวถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

pgm99 ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด และอาจรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pgm99 ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• การเดิมพันทุกครั้งที่ยืนยันแล้วถือว่าเสร็จสิ้นและไม่สามารถยกเลิกได้ ไม่ว่าจะเกิดจากความผิดพลาดหรือเจตนาใด ๆ ก็ตาม
• ผลการแข่งขันกีฬาและผลเกมคาสิโนทุกชนิดถือเป็นที่สิ้นสุดตามที่ระบบแสดง หากไม่มีการโต้แย้งภายใน 24 ชั่วโมง
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคกลางคันระหว่างการเดิมพัน pgm99 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น ราคา Odds ที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน pgm99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ บอท หรือวิธีการใด ๆ ที่ไม่เป็นธรรมเป็นสิ่งต้องห้ามและจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวร
• pgm99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับขีดจำกัดการเดิมพันสำหรับสมาชิกรายใดรายหนึ่ง หากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ

pgm99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ โปรพิเศษวันเกิด และสิทธิพิเศษ VIP เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น ๆ ก่อนรับเสมอ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนด และห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• pgm99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือปรับยอดเงินโบนัสหากพบว ่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือมีพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขโปรโมชั่น
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง และต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนได้
• pgm99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันแบบ Arbitrage หรือการเดิมพันสวนทางเพื่อล็อกกำไรโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยง ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขโบนัส

pgm99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในการยืนยันตัวตน
• พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• มีการสร้างบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีก่อนหน้า
• มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ ทุจริต หรือใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
• ใช้แพลตฟอร์ม pgm99 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ
• มีพฤติกรรมก่อกวน คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนแก่สมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารฉบับนี้

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pgm99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (เฉพาะเงินจริง ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์) จะได้รับการคืนให้ภายในเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก ข้อความ ภาพถ่าย และสื่อทุกรูปแบบที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม pgm99 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pgm99 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของไทยและนานาชาติ

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง จัดพิมพ์ หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์ม pgm99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ "pgm99" เครื่องหมายการค้า หรือโลโก้ของ pgm99 ในทางการค้าหรือเพื่อประโยชน์ส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดาวน์โหลดหรือบันทึกเนื้อหาจากแพลตฟอร์มเพื่อใช้งานส่วนตัวอาจกระทำได้เฉพาะในกรณีที่ระบบอนุญาตไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น

pgm99 ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายใด ๆ เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้งานของบริการ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pgm99 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคบนอุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลนั้น

ความรับผิดของ pgm99 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินฝากล่าสุดที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีภายใน 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ pgm99 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. ติดต่อซัพพอร์ต: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ pgm99 ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. การพิจารณาเบื้องต้น: ทีมงาน pgm99 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. การอุทธรณ์: หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อทีมผู้บริหารได้ภายใน 14 วันหลังได้รับคำตอบ
4. การระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย

ระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาท pgm99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทนั้นชั่วคราวจนกว่าจะมีข้อสรุปที่ชัดเจน

pgm99 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นให้แพลตฟอร์มของเราเป็นสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

บริการทั้งหมดของ pgm99 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอรับความช่วยเหลือได้จากสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีอำนาจพิจารณาตามกฎหมายไทย

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ให้ข้อกำหนดนั้นถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ

การที่ pgm99 ไม่ใช้สิทธิ์หรือไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดในกรณีใดกรณีหนึ่ง ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์นั้นในกรณีอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง